A WEBOLDAL ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

I. FOGALMAK

1. Adminisztrátor – Global Affiliate Network Limited, Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall-szigeteki Köztársaság, MH 96960, cégjegyzékszám: 99033,
2. Levelezési cím - Global Affiliate Network Limited, Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall-szigeteki Köztársaság, MH 96960,
3. E-mail cím - [email protected],
4. Megrendelőlap - az Adminisztrátor által, a Weboldalon közzétett űrlap, amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó megrendelést adjon le a Weboldalon;
5. Fogyasztó - az a Felhasználó, aki a Termékeket olyan célból rendeli meg, amely nem kapcsolódik közvetlenül gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez; 
6. Megrendelési Visszaigazolás - egy e-mail üzenet, amelyet az Eladó a Felhasználónak küld a Weboldalon történő megrendelést követően, a Felhasználó által a Megrendelés leadásakor megadott e-mail címre; 
7. Termékek - A Weboldalon az Eladók által bemutatott termékek, amelyek az Adásvételi Szerződés tárgyát képezik, különösen ingóságok, szolgáltatások, utalványok;
8. Ajánlat - a Termék bemutatása, amely magába foglalja a Termék értékesítési feltételeit, kiváltképpen az árat és a termékleírást, mely a Weboldalon elérhető funkciók használatával és segítségével elérhető;
9. Szabályzat - jelen Szabályzat;
10. Weboldal – az Adminisztrátor internetes portálja;
11. Eladó - harmadik, vállalkozó fél, amelynek Termékei a Weboldalon bemutatásra kerülnek, és amely felhatalmazza az Adminisztrátort, a Termékek bemutatására a Weboldalon.
12. IKT-rendszer - egymással együttműködő informatikai eszközök
    és szoftverek összessége, amelyek a távközlési tevékenységre vonatkozó jogszabályok értelmében
    az adott típusú hálózathoz megfelelő végberendezéssel biztosítják a távközlési hálózatokon keresztül az adatok feldolgozását és tárolását, valamint küldését és fogadását; 
13. Elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtás/Elektronikus szolgáltatások - a Szolgáltatás nyújtása a Felhasználó számára, amely a Felhasználó egyedi kérésére, a felek egyidejű jelenléte nélkül, IKT-rendszereken keresztül történő adatküldéssel és -fogadással történik, miközben az adatok továbbítása
    a távközlési tevékenységre vonatkozó rendelkezések értelmében nyilvános hálózatokon keresztül történik; 
14. Adásvételi szerződés - olyan szerződés, amelynek értelmében az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy a Felhasználónak átadja a Terméket és annak tulajdonjogát, a Felhasználó pedig vállalja a Termék átvételét és az Eladó felé történő vételár megfizetését távolról, azaz távolról megkötött szerződési rendszer keretében, a Felhasználó által az Adminisztrátor Weboldalán keresztül leadott Megrendelés eredményeként, az Eladó és a Felhasználó egyidejű fizikai jelenléte nélkül, a szerződés megkötéséig egy vagy több, kizárólag távközlési eszköz használatának segítségével (weboldalon keresztül, telefonon);
15. Szolgáltatások - jelen Szabályzat hatáskörébe tartozó szolgáltatások, különösen a Felhasználónak a Weboldalhoz való hozzáférésének biztosítása, a Termékek bemutatása, a Megrendelőlap rendelkezésre bocsátása;
16. Felhasználó / Ügyfél - a Weboldalt használó teljes mértékben cselekvőképes nagykorú természetes személy, vagy a törvényes képviselő hozzájárulásával a Weboldalt használó kiskorú vagy korlátozottan cselekvőképes személy, aki a Weboldalon keresztül szeretne Termékeket megrendelni;
17. Megrendelés - a Weboldalon található, a Megrendelőlapon keresztül leadott, a Termékek típusát és darabszámát megjelölő, az Eladóval közvetlenül távértékesítési szerződés megkötésére irányuló Felhasználói akaratnyilatkozat;
18. Készlet - az Eladó által kínált, több Termékből álló promóciós készlet, különböző konfigurációkban. A készletben való értékesítésre való tekintettel egy vagy több Termék kedvezményes áron érhető el.

II. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. A Weboldal az Eladók által bemutatott Termékekről tartalmaz információt.
2. A Szabályzat meghatározza a Weboldalt használó Felhasználókra vonatkozó szabályokat, az Eladók és Ügyfelek között megkötött Termékekre vonatkozó szerződés megkötésére és teljesítésére vonatkozó feltételeket, a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó informatikai Rendszerrrel való együttműködéshez szükséges műszaki követelményeket és a panaszkezelési eljárást.
3. Az Adminisztrátor nem részese a Vevő és az Eladó között létrejött Adásvételi Szerződésnek. Az Adminisztrátor csak hirdetőjeként jár el annak az Eladónak, akinek a Termékei a Weboldalon bemutatásra kerülnek.
4. A Szolgáltatások használatának megkezdésével Ön úgy tekintendő, hogy elolvasta, megértette és teljes mértékben elfogadta az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat. 
5. A Felhasználó a Weboldalon történő megrendelés leadásával biztosítja, hogy jogerős szerződéskötésre képes, valamint hogy jelen Szabályzatot és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte. 
6. Az Adminisztrátor a következő elektronikus szolgáltatásokat nyújtja a Weboldalon keresztül:

1. Megrendelőlapot bocsát rendelkezésre,
2. marketingtartalmat biztosít és kereskedelmi kommunikációt folytat. 

7. Az Adminisztrátor által használt infokommunikációs Rendszerrel való együttműködéshez szükséges minimális műszaki követelmények: 

1. internet-hozzáféréssel rendelkező számítógép,
2. elektronikus postafiókhoz való hozzáférés,
3. ajánlott monitorfelbontás: 1024x768 pixel,
4. webböngésző: 7.0-ás vagy újabb verziójú Internet Explorer engedélyezett JavaScripttel és sütikkel (cookie); 3.0-ás vagy újabb verziójú Mozilla Firefox engedélyezett JavaScripttel és sütikkel (cookie); vagy 8-as vagy újabb verziójú Google Chrome. 

8. A Weboldal Adminisztrátora nem köteles a fenti eszközöket és/vagy szoftvereket biztosítani.
9. A Szolgáltatások igénybevételének megkezdése az alábbiaknak felel meg: 

1. a Felhasználó megismerkedett a Weboldalon, az Adminisztrátor által alkalmazott sütik felhasználásának szabályaival, azoknak tárolási céljaival, valamint a sütik használatával kapcsolatos adatok felhasználásának szabályaival, amelyeket a Szabályzat XI. pontja tartalmaz; 
2. a sütiknek (cookie-knak) a Szolgáltatáskezelő általi használatához való hozzájárulásnak. 

10. A Felhasználó köteles a Felhasználókra vonatkozó adatokat a valóságnak megfelelően megadni a Weboldal IKT-rendszerében. 

III. ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

1. A Weboldalon található adatok ajánlattételi felhívást jelentenek a Felhasználók számára. 
2. A megrendelés leadásával a Felhasználó ajánlatot tesz az Eladónak az adásvételi szerződés megkötésére. 
3. A Termék eladására vonatkozó szerződés megkötéséhez be kell lépni a Weboldal weboldalára, ki kell választani a terméket, és a Felhasználó számára megjelenő üzenetek
   és információk alapján a Megrendelőlap segítségével Megrendelést kell leadni. 
4. A Megrendelés leadásakor az alábbi adatokat kell megadni: vezeték- és utónév, cím (utca, házszám, település, irányítószám), telefonszám, e-mail cím, Termék, a Termék szállítási helye. 
5. A Megrendelés leadásakor - a Megrendelés leadásának pillanatáig - a Felhasználónak lehetősége van a megadott adatait módosítani. Ehhez a Felhasználónak követnie kell a számára megjelenő üzeneteket és a Webhelyen elérhető információkat. 
6. A Megrendelés a Megrendelő Űrlapon található "Kattintson ide a megrendeléshez" mezőre kattintva kerül leadásra. 
7. A Megrendelés Felhasználó általi lemondása/felmondása csak és kizárólag addig lehetséges, amíg az Eladó meg nem kezdi a Megrendelés feldolgozását. A Megrendelés teljesítésének idejéről a Felhasználó az Eladótól kérhet tájékoztatást. A rendelkezés nem zárja ki a szerződéstől való elállás jogát, mely a Szabályzat VI. pontjában kerül részletezésre.
8. A Megrendelés leadását követően a Felhasználó e-mailt kap az Eladótól, amely megerősíti a Megrendelés elfogadását (Megrendelés visszaigazolása).
9. Az Eladó a Felhasználó által megrendelt Termékekről, illetve a Megrendeléskor megadott Felhasználói adatokról információt kap a Weboldal szolgáltatásainak keretein belül.
10. A megrendelések végrehajtása az Eladó által az Ajánlatban meghatározott határidőn belül történik.
11. Az adásvételi szerződés azokon az árakon lép hatályba, amelyek a Felhasználó ajánlatának benyújtásakor érvényesek voltak, és amelyeket az Eladó ezt követően elfogadott. A termékek árai a kiválasztott pénznemben kerülnek megadásra.
12. Az Eladó a Weboldalon tájékoztat a termékek szállításával és a választott fizetési móddal kapcsolatos költségekről.
13. Az Eladó a Termék teljes szállítási költségéből kedvezményt adhat. Az Eladó erről a Weboldalon jól látható helyen értesítést ad.
14. Az Eladónak jogában áll promóciókat szervezni, olyan feltételek mellett, amelyek minden alkalommal az adott promócióval kapcsolatban kerülnek megadásra. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a kedvezményt bármikor megszüntesse vagy megújítsa.
15. Az Eladó az alábbi esetekben megtagadhatja a Megrendelés elfogadását:

1. utánvétes csomagok esetén - ha a megrendelést olyan személy adta le, aki korábban nem vette át a neki címzett terméket, vagy hamis adatok vagy postacím felhasználásával;
2. minden esetben - ha az Eladó részéről megalapozott gyanú merül fel, hogy a megrendelés az Eladó érdekeinek sérelme céljából történt (pl. versenytárs által leadott megrendelés).

16. Az Eladó haladéktalanul tájékoztatást nyújt a Megrendelés visszautasításáról és visszatéríti a kifizetett árat. Az ár a Megrendelés elutasításától számított 3 napon belül kerül visszatérítésre.  
17. Az Eladó kizárólagos felelőssége az adásvételi Szerződés teljesítése, beleértve:

1. a Felhasználó által vásárolt dolgok kiadását,

1. a Felhasználó által megrendelt Szolgáltatások nyújtásának teljesítését,
2. a megkötött szerződésből eredő, a Felhasználó javát szolgáló egyéb jogok gyakorlását,

az Ajánlatban leírt Szerződés teljesítési feltételeinek megfelelően.

18. Az Adminisztrátor nem garantálja a Partner Ajánlatának a teljességét, hasznosságát vagy jogszerűségét. Az Adminisztrátor nem vállal felelősséget az Eladó Ajánlatában szereplő Termékek minőségéért, biztonságosságáért, használhatóságáért vagy egyéb jellemzőiért.

IV. FIZETÉS

1. A megvásárolt Termék kifizetése az Eladó által biztosított fizetési módok egyikén történhet. A rendelkezésre álló fizetési módok közül a Felhasználó választja ki a fizetési módot.
2. Banki átutalásos, bankkártyás illetve más fizetési szolgáltatók által biztosított fizetési mód választása esetén, a Felhasználó bankszámlája a Rendelés leadását, az Eladó fizetési űrlapjának kitöltését és annak a Felhasználó általi elfogadását követően kerül megterhelésre.
3. A fizetési módok bármelyikének kiválasztása esetén a Felhasználó viseli a kapcsolódó költségeket. 
4. Az Eladónak jogában áll nem biztosítani a kiszállításkori fizetési módot (utánvétet). 
5. A megrendelt Termék a teljes összeg kifizetéséig az Eladó tulajdonában marad.
6. Azon Felhasználók számára, akik a Weboldalon keresztül leadott Megrendelés eredményeként adásvételi szerződést kötöttek, ÁFA-s számla kerül kiküldésre vagy megosztásra. A számlák elektronikus úton kerülnek kiküldésre azoknak a Felhasználóknak, akik az Eladónak megadták az e-mail címüket.

V. SZÁLLÍTÁS

1. A megrendelt Termék kiszállítása csak akkor történik meg, ha a szállítási cím az egyik kiszolgált országon belül található, amiről a Felhasználót a Megrendelés leadásakor tájékoztatjuk.
2. Kizárólag az Eladó felelős a Felhasználó által megvásárolt Termék kiküldéséért illetve kiszállításáért. Ez nem zárja ki az Eladó azon jogát, hogy az Adminisztrátorral együttműködő külső vállalkozásokon (postai szolgáltató, futár vagy szállítmányozó cég) keresztül szállítson vagy kézbesítsen.  
3. A Termék Felhasználó részére történő kiszállításának határideje általában a Felhasználó Megrendelésétől számított 7 munkanap, kivéve, ha az Eladó az Ajánlatban ettől eltérő szállítási időpontot jelölt meg. A Termék Felhasználónak történő átadásának időpontja a szállító vállalat függvénye.
4. Ha a megrendelés időpontjában a termék nincs az Eladó raktárában, a Termék feladása legfeljebb 7 munkanapot vehet igénybe attól a naptól kezdve, hogy a Termék az Eladó raktárába kerül és amely dátumról az Eladó a Felhasználót értesíti.
5. A konkrét szállítási idővel kapcsolatos vagy a fizetési mód megváltoztatására irányuló kéréseket az Eladóhoz kell intézni.
6. A felhasználó köteles megvizsgálni a szállítmányt. Amennyiben a Termék sérülését vagy a Termékek mennyiségének hiányát észleli, a Felhasználó köteles a fuvarozó jelenlétében kárfelvételi jegyzőkönyvet felvenni, amelyben fel kell tüntetni a Termék sérülésének vagy hiányának típusát, valamint a kézbesítés dátumát és időpontját. Ezután küldje el az aláírt jegyzőkönyvet a sérült Termék képével együtt az Eladónak.
7. Az alábbiak megállapítása esetén:

1. a szállítmány tartalmának mechanikai sérülése,
2. a küldemény tartalma hiányos vagy
3. nem felel meg a Megrendelés tárgyának,

- a Felhasználó jogosult a küldemény átvételét megtagadni. Ilyen esetben a Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni az Eladót a helyzetről, hogy a Termék újraküldését előkészítse.

8. A megrendelt és sértetlen szállítmány átvételének indokolatlan megtagadása vagy a szállítmány határidőn belüli átvételének elmulasztása nem minősül az adásvételi szerződéstől való elállásnak. Ebben az esetben a Felhasználó nem kap visszatérítést az első szállítás költségéért, továbbá a Felhasználó viseli a Terméknek az Eladóhoz történő visszaküldésének költségeit. Az újraküldésre azt követően van lehetőség, hogy a Felhasználó az Eladó bankszámlájára előlegként befizette az újraküldés költségeit és a Terméknek az Eladóhoz történő visszaküldésének költségeit. Ez a rendelkezés nem alkalmazandó, ha a Felhasználó eláll az Adásvételi szerződéstől.
9. A kiszállítás a Felhasználó által megadott címre történik. Ha a kézbesítést megakadályozza vagy megnehezíti az a tény, hogy helytelen vagy hibássá vált cím került megadásra, vagy az, hogy a kézbesítés nem ezen a címen vagy nem azonnal kerül átvételre, azért a Felhasználó a felelős.
10. Amennyiben a Felhasználó által megvásárolt Termék nem fizikai adathordozóra mentett, hanem elektronikus úton biztosított áru vagy szolgáltatás, a Termék elektronikus úton is kézbesíthető a Felhasználó által megadott e-mail címre. Elektronikus termék vásárlása esetén nem alkalmazandó a Szabályzat V.1 és V.2. pontja.

VI. ELÁLLÁSI JOG

1. A Fogyasztónak minősülő Felhasználónak joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni az Adásvételi szerződéstől.
2. Az Adásvételi szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor a Fogyasztónak minősülő Felhasználó a terméket birtokba vette, vagy amikor a szállítótól eltérő, Fogyasztónak minősülő Felhasználó által megjelölt harmadik személy a Terméket birtokba vette.
3. Az adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlásához a Fogyasztónak minősülő Felhasználó köteles az elállásról az Eladót egyértelmű nyilatkozatban tájékoztatni. A nyilatkozat benyújtása különösen az Eladó levelezési címére postai úton vagy futárszolgálattal küldött levélben, illetve az Eladó e-mail címére küldött e-mailben történhet.
4. A fogyasztónak minősülő Felhasználó igénybe veheti a jelen Szabályzat 1. számú mellékletét képező, az Adásvételi szerződéstől való elállás mintáját, bár ez nem kötelező.
5. A tizennégy napos határidő, amelyen belül a Felhasználó elállhat az Adásvételi szerződéstől, a Termék vagy Szolgáltatás átadásának időpontjától kezdődik. 
6. Az Adásvételi szerződéstől való elállásra kitűzött határidő betartásához elegendő, ha a Fogyasztónak minősülő Felhasználó az Adásvételi szerződéstől való elállási jogának gyakorlásáról szóló tájékoztatást az Adásvételi szerződéstől való elállásra kitűzött határidő lejárata előtt megküldi.
7. A szerződéstől való elállás esetén az Adásvételi szerződést úgy kell tekinteni, hogy az nem jött létre, és a Felhasználó mentesül minden kötelezettség alól. 
8. Az Eladó köteles haladéktalanul, de legkésőbb a Felhasználónak a szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni a Felhasználónak az általa teljesített valamennyi kifizetést, beleértve a Termék szállítási költségeit is (kivéve a Fogyasztó által választott, az Eladó által rendelkezésre bocsátott legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módból eredő többletköltségeket).
9. Az Eladó a fizetést a Felhasználó által használt fizetési eszközzel azonos módon téríti vissza, kivéve, ha a Felhasználó kifejezetten hozzájárult egy másik visszatérítési módhoz, amely nem jár költségekkel a Felhasználó számára. 
10. Ha az Eladó nem ajánlotta fel, hogy a Terméket a Felhasználótól maga veszi át, visszatarthatja a Felhasználótól kapott fizetés visszafizetését mindaddig, amíg a Terméket vissza nem kapja, vagy a Felhasználó nem igazolja annak visszaküldését, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb. 
11. A Felhasználó köteles a Terméket haladéktalanul, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszaszolgáltatni az Eladónak vagy átadni az Eladó által az átvételre felhatalmazott személynek, kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy maga veszi át a Terméket. A határidő betartásához elegendő a Terméket a határidő lejárta előtt visszaküldeni. A terméket változatlan állapotban, eredeti csomagolásban, minden tartozékkal együtt kell visszaküldeni. 
12. Az utánvétellel visszaszállított Termék nem fogadható el (az ilyen szállítmányokat nem fogadjuk el, és a Terméket nem tekintjük visszaszolgáltatottnak). 
13. A fogyasztó felel a Termék természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatából eredő értékcsökkenéséért. 
14. A Fogyasztó által a szerződéstől való elállással kapcsolatos esetleges költségek, amelyeket a Fogyasztónak kell viselnie: 

1. ha a Fogyasztó a Terméknek az Eladó által rendelkezésre bocsátott legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó nem köteles megtéríteni a Fogyasztó által viselt többletköltségeket, 
2. a Fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségeit. 

15. A Felhasználónak nincs joga elállni a szerződéstől olyan szerződés esetén: 

1. amelyben a szolgáltatás tárgya nem újragyártott, a Felhasználó előírásai szerint előállított vagy a Felhasználó egyedi igényeinek kielégítését szolgáló termék;
2. amelyben a szolgáltatás tárgya egy gyorsan romló vagy rövid ideig használható tárgy;
3. amelyben a teljesítés tárgya olyan lezárt csomagolásban szállított dolog, amelyet a csomag felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaszolgáltatni, ha a csomag a kézbesítés után felbontásra került. Ez különösen az étrend-kiegészítőkre és a kozmetikumokra vonatkozik;
4. fizikai adathordozón nem rögzített digitális tartalom kézbesítése, ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött a szerződéstől való elállási határidő lejárata előtt.

VII. KÉSZLETI ELADÁSOK

1. A Felhasználók által a Weboldalon keresztül megrendelt Szettek adásvételi Szerződésétől elállni csak az abban szereplő összes Termék vonatkozásában van lehetőség.
2. A 2. szakasz rendelkezései értelemszerűen alkalmazandók a Fogyasztó szavatossági, jótállási, reklamációs és egyéb, a készlet visszaszolgáltatására vagy árcsökkentés követelésére vonatkozó igényeire.

VIII. PANASZELJÁRÁS

1. Az Eladó jogilag köteles gondoskodni arról, hogy a Termékek megfeleljenek a megkötött Adásvételi Szerződésnek.
2. Ha a csomag átvétele után kiderül, hogy a Termék fizikai hibát (beleértve a mechanikai sérüléseket is) tartalmaz, amely a szállítás során keletkezett vagy a Termékben kezdettől fogva benne rejlik, a csomagot vissza kell küldeni az Eladónak. Ebben az esetben a Termék teljes értékű (fizikai hibától mentes) termékre cseréljük.
3. A Felhasználó termékhiba esetén jogosult reklamációt („Reklamáció”) benyújtani. Ilyen esetben a Felhasználónak fel kell vennie a kapcsolatot az Eladóval, hogy panaszt tegyen. 
4. Az Eladó legkésőbb a reklamáció kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszol a reklamációra, és tájékoztatja a Felhasználót a további eljárásról. Amennyiben a reklamáció megalapozott, az Eladó tájékoztatja a Felhasználót a panasz feldolgozásának javasolt módjáról. Ha a Felhasználó az áru cseréjét vagy a hiba kijavítását kérte, vagy árcsökkentési nyilatkozatot tett, megjelölve az árcsökkentés összegét, és az Eladó 14 napon belül nem reagált erre a kérésre, a kérést jogosnak kell tekinteni. 
5. A Szerződésből eredő kötelezettségek teljesítéséért, illetve a Panaszokkal kapcsolatos döntések meghozataláért az Eladó felelős.
6. Valamennyi Termék minőségére és tulajdonságaira az Eladó, illetve a Termékek Gyártói garanciát vállalnak. Az Eladó biztosítékot kap a Gyártóktól arra vonatkozóan, hogy az általuk forgalmazott termékek be vannak jelentve a jogszabályban előírt nyilvántartásokba, rendelkeznek a jogszabályban előírt jóváhagyásokkal, engedélyekkel, megfelelnek a vonatkozó szabványoknak stb.
7. A csomagoláson vagy a tárolóeszközön feltüntetett összes utasítást be kell tartani. Az Eladó, a Termékek ezen útmutatásainak megsértéséből eredő következményeiért, illetve az ezen útmutatások be nem tartásából eredő következményeiért nem kell hogy felelősséget vállaljon.
8. E cikk rendelkezései nem zárják ki az Eladó által alkalmazott kedvezményeiből eredő kedvezőbb rendelkezéseket.
9. Az Eladóval szembeni követelések érvényesítése érdekében a Felhasználó a követelések érvényesítésére és a panaszok kivizsgálására peren kívüli módokat is igénybe vehet, többek között az alábbiakat:

1. közvetítőhöz vagy ahhoz az intézményhez, amely előtt a közvetítői eljárásra sor kerül, közvetítés lefolytatására irányuló kérelemmel fordulhat,
2. a választottbírósági eljárás lefolytatására jogosult intézményhez fordulhat azzal a kéréssel, hogy az ügyet a választottbíróság vizsgálja meg,
3. amennyiben Fogyasztó, az illetékes fogyasztóvédelmi ombudsmanhoz vagy más, hasonló feladatokat ellátó szervezethez fordulhat segítségért.

10. A http://ec.europa.eu/consumers/odr weboldalon található a Fogyasztók és Vállalkozók közötti uniós szintű online vitarendezési platform (ODR platform). Az ODR platform egy interaktív és többnyelvű weboldal átfogó szolgáltatással azon fogyasztók és vállalkozók számára, akik peren kívüli megoldást keresnek az on-line adásvételi szerződésből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos vitáikra.
11. A kétségek eloszlatása érdekében a fenti, 10. pontban említett utasítás nem minősül választottbírósági kikötésnek vagy az Eladó automatikus hozzájárulásának a közvetítői vagy választottbírósági eljárásban való részvételhez.

IX. SZELLEMI TULAJDONJOGOK

1. A Szolgáltatáskezelő a Weboldallal kapcsolatos valamennyi szellemi tulajdonjog tulajdonosa vagy licencjogosultja, függetlenül attól, hogy bejegyzett vagy nem bejegyzett, valamint az ezen az oldalon közzétett anyagok tulajdonosa. Ezek a művek szerzői jogvédelem alatt állnak, és minden jog fenn van tartva a Szolgáltatáskezelő számára. 
2. Ön nem használhatja a szerzői joggal védett anyagok bármely részét kereskedelmi célokra anélkül, hogy előzetesen ne szerezne engedélyt a Szolgáltatáskezelőtől és/vagy a vonatkozó licencadóktól.
3. Tilos a Weboldal kizárólagos jogokkal védett elemeit részben vagy egészben lemásolni vagy reprodukálni, különösen az információkat, tartalmakat, adatokat, fényképeket, képeket, rajzokat, ikonokat, termék- és márkaleírásokat, az Általános Szerződési Feltételek tartalmát, valamint a Weboldal bármely tartalmát.

X. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

1. A Weboldalon történő regisztráció során a Felhasználóknak személyes adatokat kell megadniuk, amelyeket az Eladó a Weboldalon keresztül leadott Felhasználói Megrendelések teljesítéséhez használ fel. 
2. Valamennyi személyes adat bizalmasan és a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel összhangban kerül kezelésre, különös tekintettel a természetes személyek védelméről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 Európai Parlamenti és Tanácsi Rendeletben foglaltakkal összhangban, mely a személyes adatok és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv (az Európai Unió Hivatalos Lapja 119. Szám) hatályon kívül helyezésével kapcsolatos. 
3. A Felhasználó a Weboldalon történő Megrendelés leadásával hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó megkereshesse annak érdekében, hogy a Felhasználó elégedett-e a Felhasználó által, az Eladóval a Weboldalon keresztül kötött Adásvételi Szerződéssel.
4. Az internetes fizetési tranzakciók adatainak biztonsága érdekében, az adatok a legmodernebb titkosítási technikákkal vannak védve.
5. Az adatvédelemmel kapcsolatos adatok az alábbi fülről letölthetők a Weboldalról: Adatvédelmi Nyilatkozat.

XI. SÜTI POLITIKA

1. A Weboldal ún. sütiket (cookie-kat) használ a szolgáltatások teljesítése érdekében a jelen ponttal összhangban. A sütikben tárolt adatok többek között hirdetési és statisztikai célokra kerülnek felhasználásra, valamint a Weboldal Felhasználójának egyéni igényeihez igazítására.
2. A legtöbb „süti” ún. session cookie, amely a munkamenet befejezése után (azaz kijelentkezés vagy a böngészőablak bezárása után) automatikusan törlődik a merevlemezről. A „cookie-k” egy része lehetővé teszi a Felhasználó végkészülékének felismerését a Weboldal ismételt meglátogatásakor – nem törlődnek automatikusan, hanem a végkészüléken kerülnek mentésre. A mobil eszközök esetében, akárcsak a helyhez kötött készülékeknél, a „sütik” elfogadásának mechanizmusa került alkalmazásra, amely lehetővé teszi az adott Felhasználóval kapcsolatos adatok tárolását.
3. A sütikben található adatokon kívül a Weboldal semmilyen más információt nem gyűjt automatikusan.
4. A sütik a következő célokra kerülnek felhasználásra:

1. A Weboldal tartalmának a Felhasználó egyéni igényeihez igazítására illetve a weboldalak használatának optimalizálására. A cookie fájlok lehetővé teszik a Weboldalt Felhasználó személy eszközének felismerését és a weboldal megjelenését a Felhasználó igényeire szabni;
2. Statisztikák készítésére, amelyek lehetővé teszik annak megértését, hogy a Webhely Felhasználói hogyan használják a weboldalakat. Ez segít javítani az oldalak struktúráját és tartalmát;
3. A Felhasználó érdeklődésének megfelelő hirdetési tartalom közvetítésére.

5. A Weboldal keretein belül az Adminisztrátor a következő típusú sütiket használja:

1. Cookie-k, amelyek lehetővé teszik a Weboldalon elérhető szolgáltatások használatát;
2. Biztonsági sütik;
3. Cookie-k, amelyek lehetővé teszik a Weboldal oldalainak használatával kapcsolatos adatok gyűjtését;
4. Funkcionális cookie-k melyek lehetővé teszik a Felhasználó által kiválasztott beállítások megjegyzését, például a nyelv, a betűméret stb. tekintetében;
5. A reklámsütik lehetővé teszik, hogy a felhasználók egyéni érdeklődési körének megfelelő hirdetési tartalmat biztosítsanak.

6. A sütiket érintő beállítások módosítása nélküli Weboldal használat azt jelenti, hogy azok a Felhasználó eszközén kerülnek elhelyezésre. A Felhasználó bármikor módosíthatja a böngészője cookie beállításait. Ezek a beállítások módosíthatóak oly módon, hogy a böngésző beállításaiban blokkolják a cookie-k automatikus működését, illetve tájékoztassanak minden alkalommal amikor a Weboldal Felhasználójának a készülékén elhelyezésre kerülnek. A cookie-k kezelésének lehetőségeiről és módszereiről részletes információ a szoftver (webböngésző) beállításaiban érhető el.
7. Amennyiben a Felhasználó a böngésző beállításaiban nem állítja be a „sütik” elfogadásának és a Weboldalak használatának a tiltását, úgy a Felhasználó hozzájárul a „sütik” használatához a jelen Szabályzatban leírt feltételek szerint.
8. A cookie-k letiltása hatással lehet a Weboldalon elérhető egyes funkciókra.
9. A Weboldal Felhasználójának végberendezésén elhelyezett sütiket ezután a Webhellyel együttműködő hirdetők és partnerek felhasználhatják.
10. Biztonsági okokból a webböngészők lehető legfrissebb verzióinak használata javasolt.
11. A Felhasználók böngészőiben elhelyezett „cookie-k” egy része marketing célokra lesz felhasználva. Ezek a fájlok lehetővé teszik annak megismerését, hogy a Felhasználót milyen tartalom érdekelheti, és hogy ezen érdeklődési köröknek megfelelő hirdetéseket jeleníthessenek meg. A Weboldal részeként tehát a Felhasználók más weboldalakon tanúsított magatartása alapján hirdetések jelenhetnek meg.

XII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Az Eladó és a nem Fogyasztónak minősülő Felhasználó között esetlegesen felmerülő jogviták rendezése az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság hatáskörébe tartozik. Az Eladó és a Fogyasztónak minősülő Felhasználó között felmerülő jogviták rendezése a Fogyasztó lakóhelye szerinti illetékes bíróság hatáskörébe tartozik a Megrendelés benyújtásának időpontjában.
2. Amennyiben az Ügyfél Fogyasztó, az Ügyfél és az Eladó közötti viták rendezésére a fogyasztó Rendelésének pillanatában érvényes lakóhelye szerinti ország joga az irányadó.
3. A jelen Általános Szerződési Feltételek nem sértik a helyi jognak a Fogyasztó számára kedvezőbb különleges rendelkezéseit. Abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek a helyi jogszabályoknál kedvezőtlenebb rendelkezéseket tartalmaznak, a helyi jogszabályok Fogyasztó számára kedvezőbb rendelkezései alkalmazandók.  
4. Ha e Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései a törvény értelmében érvénytelennek vagy hatástalannak bizonyulnak, ez nem érinti az Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezésének érvényességét vagy hatékonyságát. Az érvénytelen rendelkezés helyett az a szabály alkalmazandó, amely az érvénytelen rendelkezés céljaihoz és a jelen Általános Szerződési Feltételek egészéhez a legközelebb áll.
5. Az Adminisztrátor jogosult a Szabályzat egyoldalú módosítására. Az Általános Szerződési Feltételek módosításai legalább 7 nappal azután lépnek hatályba, hogy a módosított Általános Szerződési Feltételek felkerültek a Weboldalra, kivéve, ha az új Általános Szerződési Feltételek későbbi hatálybalépési időpontot írnak elő.
6. Az Eladó és Fogyasztónak minősülő Felhasználó között megkötött Adásvételi szerződés esetén, a Szabályzat csak a Fogyasztónak minősülő Felhasználó kifejezett beleegyezésével módosítható.

1. sz. Melléklet

SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSI MINTA

(ezt az űrlapot csak akkor kell kitölteni és visszaküldeni, ha el kíván állni a szerződéstől)

Én/Mi(*) ezúton tájékoztatom/tájékoztatjuk(*) az alábbi tételekre vonatkozó adásvételi szerződéstől való elállásról:

…………………………………………………………………………………………………………………..

A tétel kézhezvételének dátuma ................................................... ...................... ..

…………………………………………………………………………………………………………………..

Ügyfél (ügyfelek) keresztneve és vezetékneve …………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………..

Ügyfél (ügyfelek) címe …………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………..

Kérem az összeg visszatérítését az alábbi bankszámlaszámra (*): ………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………..

…………………….......................................................................................................

Az ügyfél (ügyfelek) aláírása (csak abban az esetben, ha az űrlapot nyomtatott változatban küldik el)

…………………….......................................................................................................

        Dátum

(*) Feleslegeset kihúzni.